Dispositif Angela : Nous renforçons notre engagement en faveur de votre sécurité.
Lorient Agglomération déploie le dispositif Angela sur l’ensemble du réseau IziLo Mobilités. Ce dispositif de solidarité offre à toute personne se sentant suivie, importunée ou en difficulté la possibilité de demander une aide auprès de personnels spécifiquement formés.
250 agents formés pour vous accompagner
Conducteurs, équipes de navigation, personnel de vente, agents d’exploitation et partenaires : environ 250 professionnels ont été sensibilisés aux réflexes d’écoute, de réconfort et d’alerte
Un code simple pour demander de l’aide
Il suffit de prononcer « Où est Angela ? » pour signaler une situation d’inconfort sans avoir à se justifier publiquement. Cette phrase déclenche immédiatement une procédure d’accueil : mise à l’abri, écoute, orientation, respect du rythme et des choix de la personne.
Un dispositif présent sur tout le réseau
Angela est désormais disponible :
- dans les bus, cars et bateaux,
- à la Maison des mobilités,
- à la Maison du vélo,
- dans les espaces d’accueil du réseau.
Les lieux participants sont identifiables grâce à une signalétique dédiée.
